|
|
|
F.A.Q. по Inquartos NetworkManager
Общие вопросы
Лицензирование и регистрация
Использование
Проблемы
|
|
Inquartos NetworkManager - средство администрирования и инвентаризации корпоративной сети,
состоящей из рабочих станций, работающих под управлением Windows XP/2000/2003/Vista.
INM содержит обширный набор функций по мониторингу локальной сети, администрированию
AD, инвентаризации и удаленному управлению рабочими станциями и серверами
и в то же время не требует установки клиентского ПО. Программа также позволяет
формировать базу данных пользователей и рабочих станций, входящих в информационное
пространство сети, в которой можно хранить специфическую информацию об относящихся
к сети, физических объектах и субъектах, например, личные данные физического
пользователя (Ф.И.О., фотография, должность и пр.), список его доменных
и локальных учетных записей, задавать рабочей станции владельца из числа
физических пользователей, группировать рабочие станции по отделам и прочее.
И все это вне зависимости от реальной организации сети, программа будет
одинаково работать как с AD, так и с сырой TCP/IP сетью. |
|
|
|
|
В соответствии с лицензионным соглашением на использование программного
продукта «Inquartos NetworkManager v1.0.1» одна лицензия дает право на использование
INM одним пользователем с одного компьютера. Количество администрируемых
c использованием INM рабочих станций значения не имеет. |
|
|
|
|
Как зарегестрировать INM? |
|
После оплаты заказа на программу Вам будет выслано письмо, содержащее
файл с лицензионным ключом. После получения письма, откройте меню Помощь->Лицензия.
Далее, в окне Лицензия нажмите на кнопку Купить, выберете
пункт меню Регистрация->Загрузить лицензию из файла, в окне выбора
файла укажите файл лицензионного ключа. После регистрации статус лицензии
изменится на Лицензия корректна, но не активирована. Для завершения
процесса регистрации Вам останется активировать Вашу копию программы. |
|
|
|
Как настроить встроенный в Windows XP SP2/2003/Vista файрвол для работы с INM? |
|
Для работы со встроенным файрволом необходимо на удаленной р/c включить политику "Брандмауэр Windows: Разрешать исключения для удаленного управления".
Это можно сделать, например, следующим образом: откройте консоль управления групповыми политиками (gpedit.msc из коммандной строки), далее по дереву Конфигурация компьютера -> Административные шаблоны -> Сеть -> Сетевые подключения -> Брандмауэр Windows, если р/c в домене выберите Профиль домена, если не в домене Стандартный профиль, измените статус политики "Брандмауэр Windows: Разрешать исключения для удаленного управления" на включена. Там же в параметре можно задать сеть, для хостов из которой, разрешен удаленный доступ.
|
|
|
|
При запуске программы появляется
сообщение .NET not installed и программа не запускается. |
|
INM требует наличие установленного на Вашем компьютере компонента Windows Microsoft®
.NET Framework версии 1.1 или 2.0. .NET Framework можно найти на установочном
диске Microsoft® Windows® XP (раздел дополнительные компоненты)
или скачать
с официального сайта компании Microsoft. |
|
|
|
|
При попытке получить информацию
с удаленного компьютера выдается сообщение "Компьютер не доступен". |
|
|
Обычно, получить информацию с удаленной р/с не удается по следующим причинам:
- На удаленном компьютере установлена операционная система, не удовлетворяющая минимальным системным требованиям к программному обеспечению, необходимому для работы INM (например, ОС Windows 95/98/ME или XP Home Edition).
- На удаленном компьютере или компьютере с которого используется
INM, запущен фаервол, блокирующий обращения INM (например, встроенный
в XP SP2). Как настроить встроенный фаервол смотрите соответствующий вопрос.
- Если компьютеры размещены в разных сегментах сети, стоит проверить
конфигурацию межсетевого экрана, программа использует порт epmap-DCOM(135).
- На удаленном компьютере остановлены сервисы "Удаленный вызов процедур (RPC)" и/или "Запуск серверных процессов DCOM" (по умолчанию, эти сервисы бывают включены).
- INM не загружает информацию автоматически, если Ваша текущая учетная запись не имеет администраторских полномочий на удаленном компьютере. В этом случае, для инициации процесса загрузки информации Вам необходимо на любой из вкладок с информацией по удаленному компьютеру, нажать кнопку "Перечитать".
Если ничего из вышеперечисленного к Вашему случаю не относится, пожалуйста,
сообщите нам версию операционных систем и сервиспаков, установленных на
управляющем и управляемых компьютерах и общую информацию о топологии Вашей
сети. Мы в свою очередь постараемся оперативно найти решение данной проблемы. |
|
|
|
При попытке получить информацию
с удаленного компьютера выдается сообщение "Отказано в доступе ". |
|
Для использования всех возможностей INM по удаленному управлению компьютером, учетная запись, используемая для доступа к р/c, должна входить в группу локальных администраторов на заданной р/c (доменные администраторы входят в эту группу автоматически).
Также для учетной записи должны быть установлены разрешающие политики безопасности на доступ к заданному компьютеру из сети (политики "Доступ к компьютеру из сети", "Отказ в доступе к компьютеру из сети").
Причиной в отказе к доступу к р/c, при использовании доменной учетной записи, может служить десинхронизация системного времени между контроллером домена и р/c. |
|
|
|
При отправке сообщения на удаленный компьютер
(Net Send) выдается сообщение "Не удалось найти псевдоним сообщений
в сети". |
|
|
На отправляющем или принимающем компьютере не запущен Windows сервис
"Служба сообщений".
|
|
|
|
|
| Новости |
01.02.2010 Релиз INM v2.1.7 ... |
06.09.2009 Релиз INM v2.1.6 ... |
26.06.2009 Релиз INM v2.1.5 ... |
08.10.2008 Релиз INM v2.1 ... |
23.07.2008 INM v2.0.10 ... |
16.07.2007 Релиз INM v2.0 ... |
05.06.2007 Открылся форум ... |
13.05.2007 Релиз IOB v1.1.0 ... |
15.03.2007 IOB версия v1.0.1 Beta ... |
15.03.2007 INM версия v1.0.3 ... |
12.12.2006 INM версия v1.0.2 ... |
19.10.2006 Релиз INM v1.0.1 |
31.07.2006 INM v1.0.1 Beta |
|